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Términos y condiciones proveedores

ESTE CONVENIO es efectivo en la fecha en que el Proveedor se registra como proveedor en el sitio web de RENTEK y se celebra entre el Proveedor y RENTEK S.A.S. un acuerdo de promoción, una sociedad de acciones simplificadas con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C. – Colombia, en la CALLE 76 No. 11-35 Piso 9 («RENTEK»).

CONSIDERANDO QUE, RENTEK opera un mercado en línea (el «Sitio web») donde los usuarios del sitio web pueden solicitar ofertas de arrendamiento operativo y de compra de los equipos/activos publicados por los proveedores, distribuidores y comercializadores de equipos registrados en el Sitio web. Para lo cual Rentek se obligará a adquirir los activos del proveedor para arrendarlos a el(los) cliente(s) (en el caso de arrendamiento operativo) y a ser un intermediario entre el proveedor y el cliente (en el caso de compraventa de activos), a excepción de los activos que son propios de RENTEK y que pueden estar en su Marketplace;

CONSIDERANDO QUE, el(los) Cliente(s) (arrendatario o comprador) es (son) quien(es) selecciona(n) a los proveedores, distribuidores y comercializadores a su propia discreción, el Proveedor se obliga a responder de manera irrevocable ante RENTEK y su(s) Cliente(s) por los incumplimientos o retrasos en la fecha de entrega, capacitación, puesta en marcha, servicios accesorios o mantenimientos incluidos, garantía, calidad, vicios ocultos o redhibitorios de los equipos en arrendamiento. Igualmente, el Proveedor se compromete a mantener indemne a RENTEK a cualquier reclamación que presenten los Clientes u otros terceros.

CONSIDERANDO QUE, el Proveedor desea ser incluido en el sitio web como proveedor de su equipo para venderlos a Rentek o al Cliente y desea participar en las ofertas de arrendamiento y venta de su equipo a clientes potenciales;

AHORA, POR CONSIGUIENTE, en consideración de las promesas hechas a continuación por las partes, se acuerda lo siguiente:

  1. Derecho de distribución.  El Proveedor por la presente otorga a RENTEK S.A.S. («RENTEK») el derecho no exclusivo de listar el equipo identificado por el Proveedor («Equipo») para arrendar o vender en el mercado en línea -Marketplace- de RENTEK rentek.com.co – (el «Sitio web»). El Proveedor declara y garantiza que esta concesión de derechos de promoción no entrará en conflicto con ningún otro derecho de promoción o distribución que el Proveedor haya otorgado o cualquier otro acuerdo del que el Proveedor sea parte.
  2. Listado de equipos para alquiler o arrendamiento. El Proveedor debe incluir su Equipo para arrendar o vender en el Sitio web, creando un usuario de Proveedor para lo anterior.
    1. Valor de equipo.El proveedor también debe cargar en el sitio web la información sobre el equipo que tiene disponible para arrendar o vender, incluyendo la tarifa de valor de venta, fotos y descripción, de acuerdo a las especificaciones de cargue de información a la plataforma. El proveedor hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para mantener información actualizada sobre su equipo disponible para alquiler o venta a través del sitio web. En el evento que el precio del activo sufra una variación, el Proveedor deberá cambiarlo en la plataforma en el menor tiempo posible pues de lo contrario se obligará a mantener el precio publicado en la red. El Proveedor no podrá tener publicados activos o bienes que no tenga disponibles para entrega en su inventario.
    2. Contrato de compraventa. El proveedor acepta utilizar el contrato de compraventa disponible . El Proveedor reconoce que su propio abogado ha revisado el contrato de compraventa relacionado en el link de este aparatado (2.b.) y ha determinado que es apropiado para el Proveedor.
    3. Contrato de corretaje. El proveedor acepta utilizar el contrato de corretaje disponible . El Proveedor reconoce que su propio abogado ha revisado el contrato de corretaje del relacionado en el link de este aparatado (2.c.) y ha determinado que es apropiado para el Proveedor.
  3. No elusión de la obligación del cargo por servicio. Cualquier negocio que llegue al proveedor a través del sitio Web deberá realizarse a través de Rentek, y este no podrá realizarlo por su cuenta, ni negarse a firmar una vez enviado el contrato de compraventa/orden de compra o corretaje. En caso de incumplir lo anterior, deberá pagar una penalidad del 5% del valor del activo.
  4. RENTEK Reserva de derechos. RENTEK se reserva el derecho de determinar el contenido, la apariencia, el diseño, la funcionalidad y todos los demás aspectos del sitio web (incluido el derecho a rediseñar, modificar, eliminar y alterar el contenido, la apariencia, el diseño, la funcionalidad y otros aspectos del sitio web) y cualquier elemento, aspecto, porción o característica de los mismos, de vez en cuando. RENTEK, a su sola discreción, puede retener para la investigación, negarse a procesar y/o cancelar cualquiera de las transacciones de arrendamiento o compra hasta que las mismas no se encuentren en firme. La transacción de arrendamiento se entenderá en firme, una vez Rentek envíe la orden de compra firmada o gire cualquier anticipo al proveedor. Rentek podrá retractarse de la transacción de arrendamiento cuando existan sospechas o indicios de fraude. La transacción de compra se entenderá en firme una vez se envié la orden de compra/contrato de compraventa.
  5. Derecho de uso de marcas comerciales y nombres comerciales. El Proveedor por la presente autoriza a RENTEK a usar, reutilizar y otorgar a otros el derecho de usar y reutilizar, sin ninguna otra compensación al Proveedor, las marcas comerciales, los nombres comerciales y los logotipos del Proveedor en cualquier medio ahora conocido o desarrollado en el futuro. Dichos usos serán habituales y comercialmente razonables para fines comerciales, promocionales y de otro tipo razonablemente relacionados con el sitio web y los negocios de RENTEK y sus afiliados, a juicio de buena fe de RENTEK en cada uso. El Proveedor declara que los signos, imágenes y marcas utilizadas son de su exclusiva propiedad y cuenta con todos los permisos necesarios para su utilización.
  6. Responsabilidad por suministro de información, características y calidad del equipo. Es el Proveedor quien responderá por la información suministrada en la página web, como por la calidad, garantía y vicios de los equipos entregados en arrendamiento. Para operaciones de compra, el Proveedor retendrá la titularidad de la propiedad de todos los Equipos hasta que el CLIENTE cancele la totalidad del precio del equipo y las partes acuerdan que el título de propiedad de cualquiera de los equipos que se venda siempre estará a nombre del Proveedor, y es el Proveedor quien responderá por la información suministrada en la página web, como por la calidad, garantía y vicios de los equipos entregados en título de venta.
  7. Garantía e indemnización del equipo.El proveedor garantiza a RENTEK que cualquier equipo nuevo arrendado o vendido a través del sitio web estará en pleno funcionamiento y libre de defectos materiales. El Proveedor acepta que con respecto a cualquier servicio de envío que el Proveedor pueda contratar, que RENTEK no tiene ninguna responsabilidad ante el Proveedor o Cliente que use dicha solución de envío. El Proveedor indemnizará y defenderá a RENTEK y sus afiliados, accionistas, directores, funcionarios, empleados, abogados y agentes (las «Partes indemnizadas por RENTEK»), y eximirá a cada uno de ellos de cualquier y todas las pérdidas de bolsillo reales, daños, reclamos, demandas, gastos, multas, sanciones, demandas y responsabilidades, incluidos, entre otros, honorarios razonables de abogados («Responsabilidades») en los que incurrirán o sufrirán las Partes indemnizadas por RENTEK, relacionadas con, o como resultado de la compra de equipos por parte del Cliente al Proveedor o de RENTEK al Proveedor para la puesta en arrendamiento a cualquier cliente. En el evento que se inicie un reclamo contra una Parte indemnizada por RENTEK para la cual dicha parte tiene derecho a una indemnización en virtud del presente, se notificará al Proveedor con la mayor brevedad posible. Si, después de dicha notificación, el Proveedor reconoce que esta Sección se aplica con respecto a dicha reclamación, entonces el Proveedor tendrá derecho, si así lo elige, en una notificación entregada de inmediato a la Parte indemnizada por RENTEK, pero en ningún caso menos de quince (15) días antes de la fecha de vencimiento de una respuesta a tal reclamo, para tomar inmediatamente el control de la defensa e investigación de dicho reclamo y emplear y contratar abogados razonablemente aceptables para la Parte indemnizada por RENTEK manejar y defender lo mismo, a cargo y costo exclusivo del Proveedor. La Parte indemnizada por RENTEK cooperará, a costa del Proveedor, en todos los aspectos razonables con el Proveedor y sus abogados en la investigación, juicio y defensa de dicho reclamo y cualquier apelación que surja del mismo; siempre y cuando la Parte indemnizada por RENTEK pueda, a su propio costo y costo, participar, a través de sus abogados o de otro modo, en dicha investigación, juicio y defensa de dicha reclamación y cualquier apelación que surja de la misma. No se acordará un reclamo de conformidad con esta Sección que implique un remedio que no sea el pago de dinero por parte del Proveedor y la liberación total de la Parte indemnizada RENTEK sin el consentimiento de la Parte indemnizada RENTEK, cuyo consentimiento no será irrazonablemente retenido. Si el Proveedor no asume el control total sobre la defensa de un reclamo según lo dispuesto en esta Sección, el Proveedor puede participar en dicha defensa, a su exclusivo costo y costo, y la Parte indemnizada por RENTEK tendrá derecho a defender el reclamo de la manera que puede considerar apropiado, a costa y costo del Proveedor.
  8. RENTEK será el tomador y beneficiario de todas las pólizas de seguro que se opten por contratar, previa aprobación de RENTEK.
  9. Limitación de responsabilidad. SIN IMPORTAR NADA AL CONTRARIO CONTENIDO EN ESTE CONVENIO, QUE NO SEA POR LAS RECLAMACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE CONFORMIDAD CON LA SECCIÓN 7, EN NINGÚN CASO NINGUNA PARTE SERÁ RESPONSABLE DE LA OTRA POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL O CONSECUENTE, INCLUYENDO PÉRDIDA DE INGRESOS.
  10. Resolución de quejas de clientes; Estándares del proveedor. Si RENTEK recibe alguna queja de un cliente con respecto a cualquier Equipo, RENTEK enviará de inmediato dicha queja al Proveedor. El Proveedor acepta hacer todo lo posible para resolver la queja de manera expedita. El Proveedor acepta utilizar sus mejores esfuerzos comerciales para cumplir o superar los Estándares de Conducta en todo momento, y entiende que RENTEK solicitará revisiones de los clientes sobre el desempeño del Proveedor y puede eliminar al Proveedor de la lista de proveedores elegibles de RENTEK por cualquier incumplimiento de dichos Estándares o en comentarios adversos de los clientes.
  11. Capacidad de respuesta a los clientes.El Proveedor acepta responder con prontitud a todas las quejas del Cliente relacionadas con el rendimiento del Equipo y cumplir con todas las garantías del Proveedor, expresas o implícitas, relacionadas con el Equipo (y permitir que dichas garantías se transfieran y sean exigibles por el Cliente durante el plazo del contrato de arrendamiento). El Proveedor acepta realizar todo el mantenimiento y/o servicio que cubra el Equipo requerido bajo cualquier acuerdo de mantenimiento o servicio celebrado por el Proveedor con un Cliente o con RENTEK El Proveedor notificará a la RENTEK de inmediato sobre cualquier queja del Cliente. 
  12. Vigencia y perfeccionamiento.
    1. El perfeccionamiento y vigencia de este Convenio comenzará en la fecha en que el Proveedor se registre en www.rentek.com.co, y cualquiera de las partes podrá rescindirlo con un aviso de diez (10) días hábiles a la otra, siempre y cuando no exista ninguna operación en curso realizada a través del sitio web.
    2. Tras la terminación de este Convenio, todos los derechos y obligaciones adicionales de las partes cesarán, excepto que (i) el Proveedor deberá cumplir con todas las obligaciones a su cargo en virtud de los obtenidos a través del Sitio web que estén vigentes a partir de la fecha de terminación, y (ii) cada parte cumplirá con cualquier otra obligación establecida en este Convenio que entrará en vigencia después de la fecha de terminación.
  13. Aviso o comunicación. Cualquier notificación o comunicación requerida o permitida a continuación (excepto las notificaciones de opciones para ofertar en arrendamiento operativo, que se enviarán por correo electrónico) se hará por escrito y se enviará por correo certificado. Lo anterior con un servicio de mensajería reconocido a nivel nacional y, si se envía al Proveedor, se envía a la información de contacto y domicilio que aparezca en el certificado de existencia y representación legal (o su equivalente) aportado por el Proveedor, y si se envía a RENTEK, a la CALLE 76 # 11-35 PISO 9, atención GERENTE GENERAL y Dirección de innovación. Cualquier notificación o comunicación enviada por correo certificado o por correo urgente se considerará entregada y efectiva cuando realmente se entregue y se obtenga la firma de un adulto.
  14. Contratistas independientes y ausencia de relación laboral. Las partes son contratistas independientes, este Acuerdo no crea una sociedad o empresa conjunta, y ninguna de las partes tendrá ningún derecho, poder o autoridad de ninguna manera para actuar como agente o vincular a la otra parte, excepto lo expresamente establecido en este Acuerdo. Así mismo, tampoco existirá relación laboral de ningún tipo entre los colaboradores del proveedor y RENTEK.
  15. Modificación. Rentek S.A.S podrá modificar el presente documento, siendo para esto suficiente el envío de una notificación y del nuevo documento al correo registrado por el proveedor en el formulario de inscripción.  
  16. Vigencia tarifas y T&C (términos y condiciones).Las tarifas y T&C proporcionados proporcionadas por RENTEK cambiarán de vez en cuando y pueden modificarse con respecto a transacciones no aprobadas antes de dicho cambio. 
  17. Acuerdo completo. Este Acuerdo contiene el entendimiento completo entre las partes y reemplaza todos los entendimientos previos de los partes relacionados con el tema de este Acuerdo. Cualquier enmienda o modificación de este Acuerdo se hará por escrito y será ejecutada por representantes debidamente autorizados de cada parte de la misma manera que este Acuerdo. Las disposiciones de este Acuerdo son separables, y si se determina que una o más de estas disposiciones son ilegales o de otra manera inaplicables, en su totalidad o en parte, según las leyes de cualquier jurisdicción, las disposiciones o partes restantes del presente serán, sin embargo, vinculantes en y ejecutable por y entre las partes del presente.
  18. Representaciones y garantías del proveedor.Además de las declaraciones y garantías hechas por el Proveedor en el Acuerdo de promoción, el Proveedor declara y garantiza a RENTEK que siempre que proporciona una cotización para el Equipo que se arrendará y/o venderá que:
    1. A menos que se indique lo contrario en la cotización, el Equipo es nuevo cuando el Proveedor lo entrega al comprador. El proveedor declara ser el titular de la propiedad del Equipo y que vende el bien sin gravámenes ni limitaciones a su domino.
    2. Todas las cotizaciones que el Proveedor envía a RENTEK son verdaderas y correctas y reflejan con precisión una descripción detallada, la fecha de envío real, fecha de entrega, fecha de puesta en marcha/instalación-funcionamiento y el precio justo del Equipo.
    3. El Proveedor no tiene acuerdos con el Cliente ni con ninguna otra persona con respecto al Arrendamiento o el Equipo.
    4. A menos que se indique lo contrario a RENTEK por escrito, el Proveedor ha actuado únicamente en su propio nombre y no ha actuado como agente de otro proveedor de equipos. 
    5. Para los negocios de arrendamiento, en caso de que el Cliente incumpla total o parcialmente cualquier de las obligaciones del Contrato de Arrendamiento que suscriba con RENTEK, el Proveedor acepta suspender el servicio al Cliente a solicitud de la RENTEK dentro de los tres (3) días hábiles, así como todos los servicios accesorios salvo que RENTEK expresamente determine lo contrario.
    6. Todos los documentos que el Proveedor presente a RENTEK serán (i) debidamente autorizados, ejecutados y entregados por todos los funcionarios autorizados de todas las partes del mismo, (ii) en plena vigencia y con efectos de validez probatoria, (iii) válido, vinculante y exigible de acuerdo con sus términos. Todas las copias serán copias verdaderas y correctas.
    7. Este Acuerdo es una obligación legal, válida y vinculante para el Proveedor que es exigible contra el Proveedor de acuerdo con sus términos. No hay reclamo, acción, litigio o procedimiento ante cualquier tribunal, organismo gubernamental o agencia pendiente o amenazada contra el Proveedor o, según el conocimiento del Proveedor, el Cliente, el garante o el Equipo, excepto lo revelado por escrito a RENTEK.
  1. Misceláneos. A continuación, se exponen una serie disposiciones que los proveedores se comprometen irrevocablemente a cumplir con el uso de la página.
    1. El proveedor se compromete a enviar la cotización (con precio) a más tardar un día hábil después de recibida la solicitud de cotización
    2. El proveedor debe tomar todas las precauciones necesarias para asegurar que su cuenta no sea utilizada por terceros no autorizados
    3. El proveedor debe velar para que ningún contenido potencialmente ofensivo o que pueda dañar el nombre de la marca sea cargado al sitio web. En caso de presentarse esta situación, la responsabilidad de lo daños o perjuicios que se materialicen será única y exclusivamente del proveedor.
    4. El proveedor se compromete a no afectar el código del sitio web ni a modificar su estructura subyacente ni apariencia por ningún motivo   

RENTEK podrá retirar a su discreción cualquier publicación o contenido de la página web, así como cancelar o restringir el acceso a cualquier usuario de la plataforma cuando lo considere pertinente.

  1. Indemnización y remedios.Además de las obligaciones de indemnización del Proveedor bajo el Acuerdo de Promoción, el Proveedor acuerda indemnizar, defender y mantener a RENTEK indemne de y contra todos y cada uno de los reclamos, causas de acción, responsabilidades, pérdidas, costos, daños y/o gastos legales o patrimoniales (incluyendo sin limitación, honorarios y gastos de abogados) de todo tipo y naturaleza que surja de o en relación con este Acuerdo, incluido, entre otros, el incumplimiento de cualquiera de las representaciones, garantías o promesas hechas por el Proveedor en este documento, cualquier defecto reclamado en el Equipo o en el desempeño del Proveedor de los servicios del Proveedor al Cliente, los actos o conducta del Proveedor, ya sea intencional o no. 
  2. Ausencia de agencia comercial.El Proveedor no está autorizado a hacer ningún contrato, acuerdo, garantía o representación en nombre de RENTEK o de crear ninguna obligación, expresa o implícita, en nombre de cualquiera de RENTEK. El Proveedor no actuará ni se representará a sí mismo como un agente, socio o empresa conjunta de RENTEK. 
  3. Confidencialidad. Cualquier información o material que sea transmitido por RENTEK o el Usuario de la página web al Proveedor se tratará como confidencial, excepto la información que esté disponible para el público que no sea como resultado de la divulgación por parte del Proveedor, o que deba divulgarse por ministerio de la ley. El tratamiento de datos personales estará regido por el CONTRATO DE TRANSMISIÓN NACIONAL DE DATOS PERSONALES ENTRE RENTEK S.A.S Y EL PROVEEDOR, disponible aquí.
  4. Ley aplicable y foro. Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, independientemente de cualquier conflicto de leyes relacionadas con las mismas. Las partes dan su consentimiento a la jurisdicción exclusiva y al lugar en los tribunales colombianos. 

Última actualización: 20 de febrero de 2020